No princípio da cinematografia surge o filme "Tempos Modernos", dirigido e interpretado por Charles Chaplin. Tendo por tema a chegada explosiva da modernidade, Chaplin, com insuperável humor descreve os desafios e ansiedades humanas que acompanhavam e revolução industrial em curso.
Os dias de hoje bem se assemelham àqueles tempos.
Quanto mais tecnologia mais se aceleram as mudanças na sociedade e nos segmentos que a compõe. Um deles é a atividade bancária, onde a velocidade da luz dos circuitos aceleram as relações entre clientes e bancos. Acelera-se também o treinamento, a maturação do homem técnico que, ao dominar os labirintos virtuais, potencializa a capacidade de análise e solução de problemas.
Nos tempos idos do Século XX, o administrador de banco maturava qual vinho, colhendo com o tempo a experiência na lide dos fatores relevantes, tanto sob o aspecto operacional da mecânica financeira quanto sob a ótica mais abrangente do comportamento e motivações do mercado nas suas diversas fases.
O que demandava o instrumental humano como centro da análise e previsão dos diversos fatores de risco que permitissem o sucesso do projeto, hoje os algoritmos reproduzem infinitas hipóteses e oferecem soluções para os mais variáveis cenários.
Porém, esta revolução cibernética talvez não tenha ainda incorporado em suas equações o peso da ambição e da malícia que se escondem e se confundem no caleidoscópio das emoções humanas. As pulsões do Bem e do Mal, em permanente conflito bíblico, dificilmente serão dominadas pela arregimentação dos bytes.
Assim, duas realidades se criam, àquela gerada pelo consenso cibernético, que em processo circular cria e valida sua própria "verdade mecânica" e a "verdade humana" que, poderá chegar (após tempo e prejuízo) à contestação de tal validação.
A capacidade de gerar, propagar, mobilizar e cooptar os fatores necessários para a geração de uma proto-realidade pode, também, tornar-se o germe de um grande engodo.
O que nos traz aos momentos atuais de re-desenhamento do sistema bancário brasileiro, este dirigido por uma nova geração, sob a égide da "verdade virtual". O surgimento das quinhentas novas "Fintecs" e milhões de novos "Pix" propõe aumento de eficiência e velocidade que, no tempo, trarão benefícios aos mercados financeiros e seus clientes.
Contudo, toda atividade que envolve valores monetários exigem especial cuidado tendo em vista sua natureza fungível, passível de manipulação e artifícios. A eficiência, eficácia e prudência na movimentação da poupança é de extrema relevância sócio-econômica, sendo também parâmetro de confiabilidade política. Ainda, por sua complexidade e vulnerabilidade, exige conhecimento, experiência e ética na sua condução.
Assim, a cautela se impõe no período de instalação e ajuste na implementação de novos sistemas, quando além das variáveis conhecidas surgirão as ainda por conhecer, sobretudo no que envolve a segurança das partes.
Nenhum comentário:
Postar um comentário